Overeenkomsten en Prijzen

EEN FLEXIBELE, TRANSPARANTE PRIJSSTELLING DIE ZICH AANPAST AAN UW BEHOEFTEN

Lood

Alleen levering van abonnementen. U heeft uw ICT volledig in eigen beheer
  • Lood bevat de volgende diensten:
  • Levering van abonnementen
  • Gebruik van Servicedesk incl. basis kennisbank
  • Persoonlijke toegang tot Servicedesk

Brons

Meer controle over uw ICT door vastlegging van gegevens in een professioneel documentbeheersysteem. U heeft uw ICT echter volledig in eigen beheer
  • Brons bevat alle diensten van Lood, plus:
  • Vastlegging van uw ICT in ons Documentbeheersysteem
  • Asset tracking (gratis software agent verplicht)
  • Account tbv documentbeheersysteem (niet verplicht)

Zilver

Professionele monitoring van uw ICT. U heeft uw ICT echter volledig in eigen beheer
  • Zilver bevat alle diensten van Brons, plus:
  • Eigen kennisbank via servicedesk
  • 1 gratis account tbv documentbeheersysteem
  • monitoring op servers, computers en netwerk (Monitoring agent vereist)
  • Reactief ICT-beheer (eventuele acties op verzoek van klant)
  • Installatie van alleen zeer urgente security updates
  • Jaarlijks evaluatiegesprek

Goud

100% Professioneel IT beheer conform duidelijke afspraken (ontzorging)
  • Goud bevat alle diensten van Zilver, plus:
  • 1 gratis account op het Monitoringsysteem
  • Preventief ICT-beheer (periodieke controles conform checklist/afspraak)
  • Installatie van alle essentiële updates conform afspraak
  • Beheer- en prijsafspraak op basis van SLA
  • Maandelijkse rapportage

Selecteer hier onze producten en diensten

Via deze "Selector" kunt u bepalen welke producten of diensten u wilt afnemen. Vanzelfsprekend kunnen we u helpen met uw keuzes. Nadat u de "Selector" heeft doorlopen ontvangt u een samenvatting per mail per mail. Wij zullen uw aanvraag doornemen en komen snel met een reactie. Eventueel gebruiken wij deze samenvatting als aanvulling op de te onderteken overeenkomst.

Selector Starten

0$

Bedankt voor uw aanvraag, we nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Computer & Laptop

Selecteer de producten die u op uw computers wenst inclusief de benodigde aantallen.

Monitoring & Updates € 2,00

Tot in detail houden we uw computer of laptop in de gaten en hebben we inzicht in beschikbare updates. Afhankelijk van 'Zilver' of 'Goud' zorgen wij dat uw computer of laptop up to date blijft.

SentinelOne EDR beveiliging € 5,00

Nieuwste generatie virusscanner. Ongebruikelijke acties en processen worden direct waargenomen en geïsoleerd.

Internetfilter € 2,00

Beschermt u tegen onveilige websites zoals phishing en kan bepaalde webistes blokkeren. Logging van website is ook mogelijk.

Backup & Herstel Plus € 10,00

Complete backup én herstel van uw computer. Dé oplossing als u niet lang zonder computer kan. incl. 100GB opslag en is tegen meerprijs te verhogen.

Extra backup opslagcapaciteit € 2,50

100GB Extra opslagcapaciteit voor computer of laptop backup.

Document Backup € 2,50

Dagelijks backups van alle documenten op uw computer of laptop (geen foto's of grafische bestanden)

Computer audit (gratis)

Actueel inzicht over de hard- en software van uw computer en laptop. Noodzakelijk vanaf Brons (asset tracking)

Splashtop Business (VDI) € 2,00

Neem veilig uw computer op kantoor over via een prive computer of laptop jaarabonnement!


0$/maand

U moet een item selecteren om verder te gaan

Volgende stap

Abonnementen en Producten


Updates, Beveiliging, Backups, Monitoring, etc.


Updates, Beveiliging, Backups, Monitoring & Beheer op afstand


Meest voorkomende Microsoft Office365 abonnementen. We kunnen alle abonnementsvormen leveren


Wachtwoordmanager, Documentbeheersysteem, Helpdeskagent, etc.


0$/maand

U moet een item selecteren om verder te gaan

Volgende stap

Servers

Monitoring & Updates € 10,00

Servers zijn meestal cruciaal voor uw automatisering. Met onze monitoring houden we uw servers continue in de gaten.

SentinelOne EDR beveiliging € 5,00

Nieuwste generatie virusscanner. Ongebruikelijke acties en processen worden direct waargenomen en geïsoleerd.

Backup & Herstel Plus € 60,00

Volledige backup en herstel van uw servers. Wij ondersteunen de meest voorkomende type server. incl. 500GB opslag

Backup Synology NAS € 20,00

Met onze Synology backup wordt uw NAS naar 2 verschillende verschillende NAS systemen gebackupt. incl. 1TB opslag. extra opslagcapaciteit is mogelijk

Extra backup opslag capaciteit € 10,00

Extra opslagcapaciteit voor de Server en NAS per 500GB


0$/maand

U moet een item selecteren om verder te gaan

Volgende stap

Microsoft Office 365 Familie

Microsoft 365 Business Basic € 5,10

Mailbox van 50 GB, Microsoft Teams, Webversies van Office-apps: Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote (plus Access en Publisher alleen voor pc), OneDrive met 1 TB aan cloudopslag.

Microsoft 365 Business Standard € 12,60

Mailbox van 50 GB, Microsoft Teams, Desktop van Office-apps: Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Access en Publisher op max. 5 computers, OneDrive met 1 TB aan cloudopslag.

Microsoft 365 Business Premium € 16,90

Mailbox van 50 GB, Microsoft Teams, Desktop van Office-apps: Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Access en Publisher op max. 5 computers, OneDrive met 1 TB aan cloudopslag, Intune, Microsoft Advanced Threat Protection.

Microsoft 365 apps voor bedrijven € 10,60

Desktop van Office-apps: Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Access en Publisher op max. 5 computers, OneDrive met 1 TB aan cloudopslag.

Microsoft 365 ICT.cafe € 8,00

Desktop van Office-apps: Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Access en Publisher op max. 5 computers.

Office 365 E1 € 6,70

Office 365 E3 € 21,00

Exchange Online € 3,40

Mailbox van 50GB, wordt veel gebruikt voor apparaten met een mailfunctie zoals scanners.

Microsoft Power BI € 8,00

Microsoft Project Pro € 25,00

Laat ons weten welke dienst u wenst indien deze niet in de lijst staat.


0$/maand

U moet een item selecteren om verder te gaan

Volgende stap

Type Ondersteuning


Alleen levering van abonnementen. U heeft uw IT volledig in eigen beheer


Meer controle over uw IT door vastlegging van gegevens in een professioneel documentbeheersysteem. U heeft uw IT echter volledig in eigen beheer


Zelfstandig IT beheer incl. professioneel toezicht en ondersteuning. Minimale afname is 10 monitoring agents en € 100,00 per jaar Platform Fee


100% Professioneel IT beheer conform duidelijke en samen bepaalde afspraken (ontzorging). SLA (Service Level Agreement)


0$/maand

U moet een item selecteren om verder te gaan

Volgende stap

add-ons voor (eigen) beheer & beveiliging

Centraal Beheersysteem € 2,00

Controleer zelf de status van uw compters, servers en netwerk

Beheer uw Online Backup (gratis)

U kunt zelf bestanden herstellen en de backups in de gaten houden. max. 3 accounts per opdrachtgever

Helpdesk Agent € 49,00

Heb zelf meer controle over uw incidenten en maak optimaal gebruik van de kennisbank

ICT Documentbeheersysteem

Eindelijk een centrale locatie voor het bijhouden van uw ICT zaken.

Professionele Password manager € 2,00

De enige echte oplossing om op een professionele manier uw wachtwoorden onder controle te houden.

Duo 2-weg authenticatie € 3,00 (vanaf prijs)

Een professionele en beheerde tweeweg-authenticatie.


0$/maand

U moet een item selecteren om verder te gaan

Volgende stap

Additionele diensten voor Microsoft Office 365

Online Backup Basic € 3,00

Backup van uw Microsoft 365 gegevens incl. Mail, OneDrive en SharePoint, Opslagcapaciteit is 1TB. Gedeelde mailboxen zijn gratis

Online Backup Compleet € 4,00

Backup van uw Microsoft 365 gegevens incl. Mail, OneDrive, SharePoint en Teams, Onbeperkte opslagcapaciteit.

Online Backup Openbare Mappen € 4,00

Backup van uw 'Openbare Mappen' in de cloud. Per openbare map incl. submappen, Onbeperkte opslagcapaciteit.

Check Point Cloud Guard SaaS € 4,75

Met de beveiliging van Check Point bent u verzekerd van beveiligingstechnieken die bij overheden en financiële instanties worden gebruikt. Naast Phishing mail wordt ook uw OneDrive en SharePoint gecontroleerd.

Office 365 Advanced Threat Protection € 1,80

Extra beveiliging via Microsoft op uw Mail, OneDrive, SharePoint en Teams


0$/maand

U moet een item selecteren om verder te gaan

Volgende stap

Samenvatting

De maandelijkse kosten zijn:

/maand

[ref]

Omschrijving Informatie Hoeveelheid Prijs
Korting :
De maandelijkse kosten zijn:/maand
  • LOOPTIJD: 1 JAAR, DAARNA MAANDELIJKS AUTOMATISCH VERLENGEN EN OPZEGBAAR
  • OP DEZE OVEREENKOMST ZIJN DE ALGEMENE VOORWAARDEN VAN GILIAM NETWORK &  SYSTEM SOLUTIONS VAN TOEPASSING. 
  • STANDAARD PRIJZEN MITS ANDERS VERMELD BIJ OPMERKING IN HET CONTRACT
  • OVEREENKOMST WORDT DIGITAAL OPGESLAGEN IN HET DOCUMENTBEHEERSYSTEEM VAN GILIAM NETWORK & SYSTEM SOLUTIONS 
  • ALLE PRIJZEN ZIJN EXCL. BTW EN JAARLIJKSE INDEXERING

Verstuur mijn aanvraag

VEEL GESTELDE VRAGEN

VEELGESTELDE VRAGEN OVER PRODUCTEN, DIENSTEN EN PRIJZEN

Vind antwoorden en oplossingen voor veel voorkomende IT-vraagstukken. Als u geen antwoord kunt vinden, neem dan contact met ons op en we helpen u graag verder.

Is onze Anti-Virus beveiliging goed?

Een computer zonder beveiliging is per definitie geen optie. Gratis en verschillende betaalde Anti-Virus programma’s hebben een te lage detectiegraad. Wij raden altijd de nieuwste generatie EDR beveiliging aan. EDR staat voor “Endpoint Detect and Response”.
EDR beveiliging beschermt uw computers, laptops en servers tegen Spyware-, Malware- en Virussen. Ondanks de techniek van EDR is vandaag de dag EDR beveiliging alleen niet voldoende om u veilig te wanen in de wereld waarin “cloud” een belangrijke rol speelt.

Geef ons een seintje en wij informeren u graag over de nieuwste beveiligingssoftware die wij aanbevelen en verkopen aan al onze klanten.

Wat is Managed IT Services precies?

Simpel gezegd betekent Giliam Managed IT Services dat wij uw hele informatietechnologiebehoefte voor onze rekening nemen. Wij beheren al uw hardware- en software-sourcing, installatie, technische ondersteuning en IT-personeel. Het betekent ook dat Giliam optreedt als uw go-to-consultancy- en supportteam, dat het geplande onderhoud en de upgrade van uw systemen verzorgt, samen met noodzakelijke acties om uw bedrijf draaiende te houden.

Wat is cloud backup?

Cloud backup, ook wel Online Backup genoemd, is het proces waarbij uw backups op afgesproken momenten buiten uw bedrijf worden opgeslagen. De backupserver bevindt zich in een beveiligd datacenter in Nederland. Cloud Backup vervangt de noodzaak voor iemand handmatig backups te maken en deze mee naar huis te nemen. Het is veiliger, betrouwbaarder en eenvoudiger te beheren én te monitoren. Onze Server en Computer backups beschikken ook over snelle herstelopties. Hierdoor is de ‘downtime’ bij een calamiteit beperkt.

Wat voor soort reactietijden kan ik verwachten?

We werken met elke klant samen om specifieke verwachtingen vast te stellen. In deze afspraken specificeren we duidelijk de consequenties en reactietijden zodat de kans op misverstanden nihil is.

Hoe lang is een Service Level Agreement geldig?

Service Level Agreement’s hebben een looptijd van minimaal 1 jaar.

Wat moet ik doen voordat ik om hulp roep?

Schrijf, indien mogelijk, alle informatie over foutmeldingen op en maak schermafbeeldingen van uw probleem. Probeer vervolgens het probleem opnieuw te generen. Vaak helpt het om het programma te sluiten en de computer te herstarten. Mocht dit alles niet werken dan kunt u uw vraag of incident kenbaar maken via onze servicedesk.

Wat kost het hebben van Managed IT Services?

Ons servicemodel is afhankelijk van de gemaakte afspraken en bijhorende abonnementen. De omvang en de complexiteit van uw specifieke netwerk speelt hier een grote rol in. Eenmaal afgesproken weet u precies waar u aan toe bent en dekt uw Managed IT Services het onderhoud en de ondersteuning van elk onderdeel van uw netwerk, zodat u met een gerust hart uw IT-onderhoudskosten nauwkeurig kunt voorspellen.

Wat als we al een interne IT-afdeling hebben?

Geen probleem! Wij bieden schaalbare oplossingen die kunnen worden aangepast aan uw specifieke behoeften. Of u nu een volledig pakket van beheerde IT-diensten en -consultancy, beveiligingsoplossingen of servicedesk-ondersteuning nodig hebt, Giliam maakt het eenvoudig met een betaalbaar en op maat gemaakt serviceplan.

Hoe kan een Service Level Agreement ons geld besparen?

Naast goed inzichten over technische ondersteuning geeft een Service Level Agreement u ook de mogelijkheid om uw IT-uitgaven te budgetteren, zodat u zich beter kunt richten op uw kerndoelen. Wij passen elk servicepakket aan op uw behoeften, zodat u alleen betaalt voor wat u nodig hebt. Giliam dient als uw “one stop shop” voor al uw beheerde IT-services. En we doen het allemaal tegen zeer scherpe prijzen!

Welke systemen ondersteunt u?

We zijn er trots op dat we “ecosysteem-agnostisch” zijn: of u nu Google Apps of Office365, Windows of Mac, Android of iOS gebruikt, we zullen u ondersteunen. Moeten we op locatie een server installeren of deze virtueel op bijvoorbeeld Microsoft Azure hosten? Wij zullen u ondersteunen. Moet u overstappen van het ene ecosysteem naar het andere? We zullen er voor u zijn.